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Franquia de Bagagem
Vôos Doméstico:
Franquias de bagagem "despachadas" permitidas por passageiro:
a) 30 (trinta) quilos - para passageiros viajando em Primeira classe;
b) 20 (vinte) quilos - para passageiros viajando nas demais classes; e
c) 10 (dez) quilos para as aeronaves de até 20 (vinte) assentos.
Criança Colo: Para colos não ocupando assento será permitido o
transporte "como bagagem despachada" de um carrinho de bebê (do tipo
desmontável, que se fecha totalmente), ou de uma cesta para acomodar o
bebê.
Obs: Nos vôos regionais a franquia de bagagem é menor, de acordo
com a legislação e a capacidade da aeronave. Criança tem franquia de
bagagem reduzida. Verifique cada caso antes da viagem!
Vôos Internacionais:
As franquias de bagagem são recomendadas pela IATA (International Air
Transport Association) e estipuladas nos acordos bilaterais entre os
governos dos paises envolvidos. A franquia de bagagem é determinada em
virtude da legislação vigente entre o Brasil e País de destino.
Atualmente os sistemas disponíveis são:
Sistema Peso: Franquia de bagagem despachada permitida por
passageiro Adulto com base no sistema de "PESO" é de: 20 kg na cabine
Econômica, 30 kg na cabine Executiva e 40 Kg na de cabine Primeira
Classe.
Sistema Peça "PC" (Piece Concept): Franquia com base no sistema
de "PEÇA (PC)".
- Para passageiros viajando em Primeira Classe e Classe Intermediária
serão permitidas duas malas despachadas, desde que a soma das 3
dimensões (comprimento mais largura mais altura) de cada mala não exceda
158cm (62 polegadas).
- Para passageiros viajando em Classe Econômica serão permitidas duas
malas despachadas, exceto para Filipinas, que deverá ser considerada
apenas uma mala despachada; desde que a soma das 3 dimensões
(comprimento mais largura mais altura) de cada mala não exceda 158 cm
(62 polegadas), e ainda que a soma total das dimensões de ambas as malas
não exceda 273 cm (107 polegadas).
- Europa/Brasil/Europa: A partir de 01/05/2007, para vôos origem
Europa destino Brasil operados pelas Cias Aéreas, será utilizado o
sistema de peças, cuja franquia permite ao passageiro despachar 02
bagagens de até 23 kg em cada uma e medida linear máxima de
158cm;(independente do ponto de emissão).
- Brasil/Europa/Brasil: A partir de 01/05/2007, para vôos origem
Brasil destino Europa operados pelas Cias Aéreas, será utilizado o
sistema de peças, cuja franquia permite ao passageiro despachar 02
bagagens de até 32 kg em cada uma e medida linear máxima de 158cm.
- Origem América do Norte: A partir de 01/05/2007, para vôos
origem América do Norte operados pelas Cias Aéreas, será utilizado o
sistema de peças, cuja franquia permite ao passageiro despachar 02
bagagens de até 32 kg em cada uma e medida linear máxima de 158cm.
- Brasil/América do Sul/Brasil: Para vôos entre Brasil/América do
Sul/Brasil, a franquia permitida na classe econômica é de um volume de
20kg e um volume de 30kg na Primeira Classe (caso exista).
Observações:
- Criança - Criança tem franquia de bagagem reduzida. Verifique
cada caso antes da viagem!
- Limite - No sistema "PC" caso 01 (um) volume ultrapasse o
limite permitido, será cobrado o excesso de bagagem, mesmo que o outro
volume esteja abaixo do permitido.
- Europa - Lembramos que as bagagens despachadas para Europa não
poderão exceder 32kg (70 libras) por volume, caso contrário deverá ser
despachado através do Terminal de Cargas. O atendente do aeroporto não
poderá aceitar o volume com peso superior à 32kgs, mesmo que o
passageiro deseje pagar excesso de bagagem.
Observações:
Embora viagens de origem no Brasil para destino final na Europa e/ou
Oriente Médio a franquia de bagagem aplicável seja o sistema de Peça
(PC), em algumas viagens para a Ásia, via pontos na Europa, todo o
percurso é considerado no sistema de "Peso". Verifique cada caso antes
da viagem!
Importante: Os sistemas de "Peso" e "Peça" possuem algumas
restrições e exceções de acordo com o destino e com a companhia aérea
utilizada. Verifique cada caso antes da viagem!
Bagagem de Mão:
Em adição a franquia de bagagem permitida (despachada), em vôos
internacionais, cada passageiro poderá portar, livre de cobrança de
taxas, bagagem de mão que possa ser acomodada no compartimento de
bagagem na cabine de passageiros ou sob a poltrona, desde que a soma das
dimensões não exceda a 115 cm (45 polegadas) e seu peso seja apropriado.
Observações:
Todas as condições acima estão sujeitas a alterações sem prévio aviso.
Consulte a companhia aérea antes da viagem!
Bagagem de Mão
Itens que só podem ser transportados
como bagagem de mão:
Dinheiro
Jóias
Documentos negociáveis, ações, valores
etc...
Notebook / Laptop, Agenda Eletrônica, CD
player, DVD player, Walkman, Gravador entre outros eletrônicos
Máquina Fotográfica, binóculo, filmadora
(acondicionado em estojos)
Telefone celular (sempre desligado)
Obs: Os produtos acima, ou qualquer produto semelhante, deverão
ser retirado para exame no raio-x. Se tiver trajando casacos, jaquetas
ou produtos semelhantes, estes também deverão ser retirados para exame
no raio-x.
Importante: Caso esses itens sejam despachados como bagagem, as
Cias Aéreas não se responsabilizam por possíveis perdas e danos.
Tamanho da Bagagem de Mão: Lembre-se que a sua bagagem de mão não
deve pesar mais de 5 kg e a soma do comprimento com a largura e a altura
não deve exceder 115 cm nos aviões maiores (como Boeing) e 95 cm nos
aviões menores. Verifique e reconfirme as informações com a empresa
responsável pelo seu transporte antes do embarque!
Restrições para produtos em formas líqüida:
De acordo com a Resolução Agência Nacional de Aviação Civil
“ANAC” n.º 7, publicada no dia 1º de março de 2007 no Diário
Oficial da União, fica aprovado o regulamento sobre limitação de
transporte de substâncias líquidas em vôos internacionais. As novas
medidas de segurança para bagagens de mão em vôos internacionais atende
a determinação da Organização da Aviação Civil Internacional
“OACI” para a proteção contra líquidos explosivos e entram em
vigor dia 1º de abril.
Embalagens de produtos em formas líqüida,
inclusive gel, creme, pasta, aerosol ou similares, devem conter 100ml
(3.4 oz ), no máximo.
Os líquidos conduzidos em frascos acima de
100 ml não podem ser transportados, mesmo se o frasco estiver
parcialmente cheio.
Os frascos devem ser acondicionados
adequadamente (com folga) dentro de embalagem plástica transparente
completamente vedada, do tipo
“ziploc”, com capacidade máxima de 1 litro não excedendo as
dimensões de 20 x 20 cm.
A embalagem plástica deve ser apresentada
para inspeção visual no ponto de inspeção de embarque de passageiros,
sendo permitida somente uma embalagem plástica por passageiro.
Artigos medicamentosos com a devida
prescrição médica, alimentação de bebês e líquidos de dietas especiais
poderão ser transportados acima dos limites especificados acima, porém
na quantidade necessária a serem utilizados no período total de vôo,
incluindo eventuais escalas, devendo ser apresentados no momento da
inspeção.
A compra de líqüidos (bebidas, perfumes
etc...) a bordo das aeronaves ou nos aeroportos está liberada desde que
as lojas "free-shops" estejam localizadas depois do ponto de inspeção.
No entanto, os recipientes devem permanecer em embalagens plásticas
seladas da decolagem ao pouso da aeronave/ponto de inspeção, com recibo
de compra à mostra.
Produtos adicionais, permitidos para
embarque, deverão ser colocados na bagagem despachada.
Atenção:
As medidas acima são de aplicação
compulsória para todos os passageiros embarcando em vôos internacionais,
em suas etapas domésticas ou que necessitem utilizar o salão de embarque
destinado a vôos internacionais.
Para facilitar a inspeção de segurança, as
embalagens plásticas contendo os frascos com líquidos devem ser
apresentadas, no ponto de inspeção de embarque passageiros,
separadamente da bagagem de mão do passageiro, bem como dos paletós,
jaquetas e "laptops", para a inspeção nos equipamentos de raios - x.
As medidas acima não garantem a aceitação
da embalagem selada por outros países, no caso de conexão em seus
aeroportos, podendo ocorrer ou não de retenção de seu produto, por
autoridades estrangeiras.
Itens que "podem ser" transportados
gratuitamente
pelas companhias aéreas:
Bolsa de mão, maleta ou equivalente
Cobertor ou manta
Abrigo (capa, sobretudo ou casaco)
Guarda-chuva, bengala
Cadeira de rodas desmontável, muletas ou
qualquer aparelho ortopédico
Berço portátil
Alimento infantil para consumo em viagem
Livro ou revista
Obs: Para transportar algum desses produtos ou solicitar certos
serviços é necessário realizar com antecedência junto cia aérea
transportadora e confirmar o(s) mesmo(s). Caso não solicite a reserva do
serviço, poderá ser impedido de embarcar. Verifique, com antecedência e
reconfirme junto a cia aérea antes do embarque!
ATENÇÃO: Todos os procedimentos acima podem variar de companhia
aérea para companhaia aérea. Verifique e reconfirme as informações com a
empresa responsável pelo seu transporte antes do embarque (com
antecedência)!
Bagagem não permitida
Não é
permitido levar em sua bagagem:
-
Armas de
fogo*
-
Documentos
negociáveis, ações, valores**
-
Gases
comprimidos
-
Instrumentos musicais volumosos
-
Líquidos e
sólidos inflamáveis
-
Líquido
corrosivo
-
Materiais
magnéticos, radiativos, oxidantes
-
Material
tóxico
-
Material
irritante
-
Munições,
explosivos e fogos
-
Peróxidos
orgânicos
-
Produtos
venenosos ou corrosivos
-
Substâncias infecciosas
* Exceto
quando portadas por autoridades competentes. Armas esportivas,
desmontadas e embaladas poderão ser transportadas no
compartimento
de bagagem.
** São
aceitos apenas como bagagem de mão.
Bagagem sujeita à aprovação
Artigos
frágeis e perecíveis:
Quando aceitos, devem ser embalados adequadamente.
Animais
vivos:
A empresa aérea deverá ser previamente consultada sobre o
transporte,
cuja
aceitação está condicionada ao tamanho do animal, tipo de
aeronave
e tempo de
vôo.
Fazendo as Malas
O que define um bom viajante é a
quantidade de bagagem que carrega. Antes de colocar roupas, peças e
objetos na mala, selecione-as em cima da cama e verifique o volume e
o tamanho da bagagem. Leve somente o essencial. Lembre-se das
compras, lembranças e presentes que você irá trazer da viagem,
necessitando de mais espaço. Durante a viagem, doe o que for
possível.
-
Coloque etiqueta em todas as
bagagens de viagem e preencha-as com nome, endereço e telefone;
-
Ao despachar a bagagem,
certificar-se de que os comprovantes de entrega correspondem ao
destino. Você receberá um comprovante para cada volume;
-
Ao retirar a bagagem certificar-se
que o número da etiqueta corresponde ao número do comprovante;
-
Não exagere na bagagem;
-
Não exceder a capacidade da
bagagem, respeitando as limitações de sua resistência;
-
higiene pessoal: leve o necessário
e reponha à medida que for acabando;
-
toalhas de banho: opte pela de
nadadores, são práticas e não precisa secar;
-
sacos plásticos para roupa suja;
-
plug universal para tomadas - para
utilizar seus aparelhos no exterior (celular, barbeador, secador
etc...);
-
opte por roupas que não amarrotem;
-
opte por roupas de cores neutras e
de fácil combinação - diminui a bagagem;
-
calça/short: separada por ziper -
ideal para o dia a dia;
-
Viaje com calçado (sapato,
sandália, tênis, etc..) macio, confortável e amaciado para
longas caminhadas;
-
Cuidado: Para sua
segurança, NÃO transporte volumes de terceiros sem conhecer seu
conteúdo;
-
no verão: roupas de tecidos
leves e que seque rápido;
-
inverno/ski: uma boa opção
são as lojas de aventura, com roupas térmicas que seguram baixas
temperaturas e não ocupam muito espaço. Leve um casaco de dois
lados de cores neutras e opte por materiais impermeáveis (luva,
calça, bota, gorro, protetor de orelha, capa, jaqueta, etc..).
Não esqueça do protetor labial e solar com elevado fator de
proteção, creme hidratante para corpo e rosto, óculos escuros,
entre outros). Evite esforço físico nos primeiros dias e não
exagere nas bebidas alcoólicas. Para iniciantes recomendamos
aulas coletivas nos primeiros dias;
-
Atenção: Sempre que
possível, doe ou despache pelo correio o que não está sendo mais
utilizado na viagem, como guias de cidades já visitadas,
lembranças, roupas e etc..;
-
Importante: Tenha sempre em
sua bagagem de mão, uma muda de roupa da estação, pijama,
material de higiene pessoal (kit banho) e Kit Farmácia (com seus
medicamentos usuais), no caso de extravio de bagagem ou de
conexões muito longas;
-
Dica: Separe uma camisa da
seleção brasileira na bagagem. Ela faz o maior sucesso e ainda
serve como souvenir;
-
Reclamações: Reclamações
sobre irregularidades com bagagem devem ser imediatamente
informadas aos funcionários da CIA AÉREA TRANSPORTADORA no ato
do recebimento e antes de deixar o recinto de entrega da
bagagem;
Novos procedimentos para inspeção de bagagem
nos vôos para EUA
EUA
Atendendo ao T.S.A (Transportation Security Administration) EA
1456-01-07Q, informamos que a partir de 31 de Dezembro de 2002,
todas as bagagens com origem nos Estados Unidos embarcando em vôos
Internacionais ou domésticos em território americano, incluindo
bagagens em conexão, sofrerão inspeção alfandegária através de
Raio-X.
Na chegada aos Estados Unidos os passageiros em conexão serão
solicitados a retirar suas bagagens, destrancá-las e entregá-las à
empresa do vôo de conexão, na área de interline do aeroporto.
Caso o passageiro não aceite deixar sua bagagem destrancada, o mesmo
deverá estar ciente que se por alguma razão, após a passagem pelo
RAIO-X, as autoridades solicitarem a inspeção da bagagem, ela será
aberta. Caso a vistoria não possa ser efetuada, esta bagagem não
será embarcada no vôo de prosseguimento.
Após a inspeção, o T.S.A colocará um cartão na bagagem informando
sobre a sua abertura e inspeção.
Caso a bagagem seja danificada na abertura, a mesma será fechada de
maneira que seja transportada de forma segura.
Caso a bagagem seja inspecionada e detectado algo suspeito, a mesma
poderá ser aberta sendo a empresa aérea notificada.
Após a passagem pelo RAIO-X, a bagagem receberá uma etiqueta
fluorescente.
A bagagem somente poderá ser embarcada no vôo de conexão caso tenha
essa etiqueta afixada.
Caso o passageiro opte por despachar sua bagagem somente até o porto
de entrada nos Estados Unidos, o mesmo deverá ser informado sobre os
procedimentos e será de sua ficará responsabilidade redespachar sua
bagagem e fazer seu novo check-in.
Bagagem de mão:
Deve ser limitada a somente um volume por passageiro e um "Business
article" (briefcase, laptop etc).
Cadeiras de rodas, muletas etc são tratadas como exceções.
Alguns instrumentos musicais também poderão ser levados em adição
aos itens acima mencionados.
Objetos considerados restritos de serem levados a bordo:
Arma de fogo, isqueiros em forma de arma, partes de armas, réplicas
de armas, pistolas, nenhum item que se assemelhe a uma arma, arco e
flecha, furadores de gelo, tesouras pontiagudas, chave-de-fenda
(exceto aquela que se aplique para o conserto de óculos), facas de
qualquer tipo (permitido somente faca para manteiga com lâmina
arredondada e sem ponta), instrumentos cortantes de qualquer tipo
incluindo canivetes, estiletes, objetos com lâminas dobráveis ou
retráteis independente do tamanho da lâmina ou da composição, tacos
de baseball, tacos de cricket, tacos de golfe, tacos de hockeys,
martelos, instrumentos de arte marcial, todos os explosivos,
incendiários, fósforos em grande quantidade etc.
Armas:
Caso, ao passar pelo Raio-X, seja detectada arma na bagagem
despachada, será solicitado ao passageiro que se dirija à área
específica para proceder à abertura da bagagem para inspeção.
Desembarque (EUA):
O passageiro deverá entregar a bagagem em conexão destrancada à
próxima empresa.
Check-in de transferência (E.U.A):
O passageiro deverá despachar a bagagem destrancada. Caso não aceite
fazê-lo, deve estar ciente sobre a inspeção e quais medidas poderão
ser tomadas pelas autoridades locais (abertura da bagagem, possível
danificação na abertura, demora no processo de liberação da mesma,
podendo ocasionar até perda de conexão).
Serviço de Bagagem:
Para dar entrada no processo de dano e violação, o passageiro deve
verificar se a referida bagagem possui o cartão do Órgão Americano
informando que a referida bagagem foi aberta para inspeção.
Casos sobre violação das bagagens que foram abertas para inspeção
pelo T.S.A serão tratados individualmente pelas empresas aéreas,
pelo T.S.A e pelo aeroporto em conjunto.
Observações:
-
Bagagens não poderão, em hipótese
alguma, seguir desacompanhadas.
-
Não pode haver despacho de bagagem
em grupo, com exceção de casais viajando juntos.
Novos procedimentos para inspeção de bagagem
nos vôos para Europa
EUROPA
Estas regras entrarão em vigor a partir do dia 31 de dezembro até o
último trimestre de 2003, atendendo a norma do Parlamento Europeu.
-
Todos os aeroportos da Europa
estarão procedendo à inspeção de todas as bagagens de porão
aceitas no ato de check-in. Essa inspeção será feita através de
Raio-X.
-
Bagagens em conexão também deverão
passar pelo Raio-X.
-
Os procedimentos para essa
inspeção serão definidos localmente.
-
Os passageiros com conexão
posterior na Europa devem estar cientes, no ato do check-in,
sobre tal inspeção, pois caso alguma irregularidade seja
observada em sua bagagem as autoridades solicitarão a sua
presença.
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